Todo lo que imagines esta en internet

En internet todo tiene cabida, y las tiendas online lo saben. Para que un negocio en la red funcione solo necesita un poco de ingenio y originalidad.
La clave es ser diferente y romper con todo.  En internet puedes encontrar hasta lo que menos te imaginas.
Investigando un poco me he dado cuenta que en verdad ¿que no se puede comprar hoy en día por internet?
Además de ponerte al alcance tiendas a las que de otra manera no podrías acceder, te permite comprar y tambien vender cosas que ni pensarias.
Alguno de estos descabellados objetos que puedes encontrar gracias a las tiendas online son los siguientes:
-Puedes comprar y vender tu alma! Si buscas en google puedes encontrar diferentes anuncios. Debo añadir que muchos son de páginas satánicas... pero la cuestión que estoy tratando es ... que puedes hacerlo!

-Puedes contratar el servicio de matones para solucionar tus problemas: Nunca hubiese pensado que eso ocurriese en realidad!! Pense que era cosa de películas de ciencia-ficción (soy un poco inocente, que le vamos a hacer =P )

-No puedo obviar el tema de la compra y venta de organos: que necesitas un riñon...buscalo en internet!

-Por poder vender, puedes vender hasta a tu mujer!(esto sucede más en paises del tercer mundo, pero los que compran a estas mujeres son de paises "desarrollados")

-Que quieres una cazuela usada por Jonh Travolta...en google!=P

Podría poner muchos más ejemplos, pero bueno...tampoco es cuestión de enumerar todo lo que se puede comprar en internet.

Lo que quiero decir con todo esto es que las tiendas online te permiten comprar cualquier cosa, y de otra forma no las podrías tener.

Marina Martínez

Asos: su nueva propuesta al mercado español

Supongo que la mayoría de vosotras conocerá la marca de ropa ASOS, a pesar de no contar con una tienda “física” en España su fama ha ido creciendo y siempre se habla de ella en cualquier blog de moda. Cuenta con una gran variedad de productos: vestidos informales, de fiesta, chaquetas y abrigos, zapatos… y además esta tienda online también vende ropa de grandes marcas a precios muy convenientes como Diesel, Calvin Klein, Gap, Ray-Ban, Ralph Lauren, Marc Jacobs, Mango o Levi’s son sólo algunas de ellas.

Al no contar con una tienda en España su gran mercado se centra vía on line y la verdad es que cada vez tiene más éxito. El único problemilla es que su página web esta en inglés y no tiene la opción de cambio de idioma pero todo está muy bien pensado y organizado.

Algo muy bueno con lo que cuenta son sus varias imágenes de los productos y un pequeño vídeo de la modelo desfilando, así se puede observar como es la prenda en movimiento, la caída que tiene o incluso la calidad del tejido. La web cuenta con una tabla de conversión de tallas para que sea más fácil elegir, e indican la talla que lleva la modelo para que nos sirva de orientación.

Lo único que hay que hacer a la hora de comprar es registrarse y dejar los datos personales, evidentemente incluyendo la dirección donde queramos recibir el pedido. Pero la gran suerte que tenemos los españoles, y el motivo de mi post es, como ya os he dicho antes, la gran aceptación que esta marca está provocando en el público español y por eso su nueva estrategia es no cobrar los gastos de envío a España, asique podrás comprar ropa online con envío gratuito sin un mínimo de compra requerido. Lo que supone un buen incentivo para optar por ella, ya que tienes un ahorro extra.

En cuanto al lugar de entrega podemos elegir entre recibir el pedido en casa o en el trabajo, tardan aproximadamente una semana y además enn cuanto la compra se ha efectuado recibes un email con la confirmación y un código de seguimiento. En todo momento puedes entrar en la web y, con ese código, controlar el estado del pedido. 

No se vosotr@s pero desde luego a mi me han convencido con esta nueva estrategia seguro que consiguen calar mucho más en el público español y quién sabe si algún día se decidirán a abrir una tienda en alguna de nuestras ciudades… aunque de momento yo me quedo con su con su tienda online.

Un saludo.

Todo a nuestro alcance con un solo "click"

Ya son muchas las marcas de ropa que han desarrollado como estrategia empresarial saltar al mundo de la red, creando tiendas online, donde  con un simple”click de ratón”  podemos ver toda la colección de la temporada y comprar algo sin la necesidad de acercarnos a alguna de sus tiendas.

Todos conocemos muchas marcas de ropa que son extranjeras y no podemos acceder a ellas porque no hay ninguna de sus tiendas en nuestro país. Un claro ejemplo es Abercrombie o  Victoria´s Secret.

 Pues esto ya no es un problema para nosotros desde que saltaron al mundo de la red con sus tiendas online, están consiguiendo muchos más clientes que antes no podían alcanzar, si queremos comprar algunas de sus prendas de ropa ya no necesitamos viajar a otros países porque a través de su tienda online tenemos todo resuelto.

Hace un par de años, la marca de lencería y moda íntima Victoria´s Secret  lanzo la versión de su tienda online en español. De esta forma la marca se acerca a un nuevo mercado de forma más cómoda para nosotros. Ahora ya podemos comprar en Victoria´s Secret  sin necesidad de viajar aquel país, de una forma segura y aunque tengamos que pagar un poco mas por los gastos de envió merece la pena poder tener el conjunto de ropa interior que tanto anhelabas y habías soñado.

La estrategia empresarial de Mercadona

Mercadona es una empresa que en pocos años ha sabido expandirse para convertirse a dia de hoy en una de las cadenas de supermercados más conocida de nuestro país.

Se han posicionado como un negocio donde el cliente es el “jefe”, el empleado es “fijo” y el proveedor trabaja en exclusiva para la cadena manteniendo siempre los precios.

Esta filosofía de negocio ha llevado a Mercadona a lo más alto del sector de la alimentación español. La red de la “cesta verde” cuenta con más de 1.000 supermercados.

Todo el mundo sabe como funciona Mercadona, pero lo que mucha gente desconoce es la posibilidad de hacer la compra online.

Adaptandose a los nuevos tiempos, la cadena de supermercados te da la posibilidad de encargar tu pedido a traves de su página web.

Esto le facilita las cosas mucho al cliente por lo que es una buena táctica para crearse adeptos a la marca.
 
Hay muchas personas que no tienen tiempo para hacer la compra, y Mercadona lo tiene todo muy bien pensado: Cuando tu te registras y haces la primera compra te guarda automáticamente la lista de tu compra, por lo que la próxima vez que encargas tu pedido puedes modificar algunas cosas de tu lista incial, que normalmente no suele variar mucho.

Además puedes encargar la compra para un día determinado por lo que si te vas de vacaciones puedes pedir que te la manden a tu casa para la fecha que te venga bien.

Podría pasarme horas y horas hablando de Mercadona, pero ¡se me acaba el tiempo!
Además no dejes que sea yo la que te lo cuente...entra en su pagina web y observalo por ti mismo!


Visitar la página web de Mercadona



Marina Martinez
 

Estrategia Comercial Online

Hoy en día las empresas tienen que buscar nuevos horizontes por los cuales llevar sus campos de investigación para conseguir mas ventas y con ello mas beneficios.
Sin duda el gran avance que esta teniendo Internet en nuestros tiempos es una gran oportunidad para muchas empresas, por no decir todas las empresas.

Internet sin duda esta abriendo más campos a las empresas, campos que aunque parezcan peligrosos una vez que los conoces y los controlas te abren cantidad de puertas que no llegaste a pensar.

Cada vez son mas las personas que tienen Internet en sus casas o lugares de trabajo y que dedican un poco mas de tiempo a navegar por él.
Por lo tanto, las empresas se tienen que dedicar un poco a que sus páginas Web estén actualizadas, sean fácilmente navegables y que a un solo golpe de ratón, las personas encuentren lo que andan buscando.
La competencia en Internet es también mayor y más sencilla, ya que el internauta puede cambiar de empresa con solo teclearla en su buscador, por lo que si las empresas no tienen una página de Internet llamativa y que enganche están perdiendo oportunidades de ventas.

Una página caótica, complicada de navegar, recargada de gadgets o pop-ups, sin duda es una página que pocos frutos dará ya que los que compramos por Internet intentamos ir a tiro hecho, a por esa cosa que un día caminando por la calle vimos en un escaparate y que por motivos de tiempo, no pudimos entrar a por ella; por lo que si cuando entramos en la correspondiente página Web y vemos que no encontramos lo que queremos, o que tenemos que ir rebuscando por miles de enlaces, desistimos.

Otra de las cosas que tienen que tener en cuenta las empresas a la hora de llevar a cabo su página de Internet, es que sea segura y fiable, debido a que ciertos datos de la persona van a ser introducidos y que tienen que asegurarnos de que esos datos no van a ser utilizados en otras cosas que no tengamos que ver con ellas.

Por lo tanto, las empresas que decidan llevar a cabo una pagina Web de su empresa tienen que hacerlo conscientemente y no a la ligera, porque aunque parezca una tontería o una cosa simple de realizar, es una estrategia más que las empresas tienen que llevar a cabo si quieren que sus ventas aumenten y con ellos sus beneficios.

Si llevan a cabo una buena estrategia conseguirán que sus clientes no se vayan a la competencia y sean fieles a ellos, tanto en las compras por Internet como en las compras directamente en las tiendas.

Estrategia empresarial online

Las páginas web tienen la “obligación”, al menos si quieren ser competentes y competitivas, de actualizarse de manera periódica, deben cumplir su misión informativa y que el tiempo de descarga no sea excesivo. Deben conocerse a la perfección las características del medio online, ya que en caso contrario el posible cliente tiene la opción de poder de dirigirse a la web de otra empresa con sólo un clic de ratón.

Internet está cambiando la forma de hacer negocios. Las empresas que han entendido que Internet es una manera distinta pero potentísima de hacer negocios, no constituyen un tipo de empresas en un mundo aparte, es decir, siguen siendo antes que nada empresas, y por lo tanto se rigen por los mismos principios económicos y financieros que el resto de empresas, siendo su objetivo final la consecución de beneficios. Si esto se olvida, el fracaso de la empresa en la red es inminente.

La página web es un escaparate universal donde se publicita la empresa y se muestran sus productos, evidentemente siempre con una intención comercial. Internet es un mundo lleno de millones de referencias, en donde es preciso desarrollar importantes estrategias de marketing y promoción con objeto de que la web de la empresa pueda ser visualizada por los posibles clientes. No desarrollar la estrategia adecuada supone condenar la página web al anonimato. Conceptualmente, se puede comparar con la elección de un local comercial, cuyo éxito puede depender no sólo de lo que vende y del servicio que se ofrece, sino también del lugar donde está ubicado. Así mismo, hay que dar a conocer el sitio web, para que el público objetivo sepa que está ahí y para qué está. Estrategias puede haber muchas, publicidad impresa en publicaciones seleccionadas, enlaces referenciados, además de tener enlaces por pago en Google y otros medios parecidos bajo criterios de búsqueda específicos al área de mercado en el que se desea vender.

La generación de la necesidad y el mantenimiento de la satisfacción del cliente es muy importante. Existen numerosas herramientas de soporte que se puede emplear, como listas FAQ, bases de datos online informativas, foros, grupos de noticias, etc. También se pueden utilizar sistemas de gestión de correo electrónico con direccionamiento inteligente y respuestas automatizadas, chats en directo, servicio de mensajería instantánea, teléfono, etc. Los clientes deben tener la opción de comprobar fácilmente el estado de los pedidos y los envíos, la información de sus cuentas, obtener acceso a la información sobre la garantía de los productos, accesorios y comprender la forma de devolución de los artículos en caso necesario.

Otro aspecto muy importante es la conveniencia de poner incentivos. Los descuentos en los precios y una estrategia de marketing agresiva siguen siendo necesarios para convencer a los compradores. Las preferencias de consumo actuales demuestran que después de la primera compra, es más probable que los clientes aumenten sus compras online en el mismo sitio web que los han dejado satisfechos como clientes.

Por último, la personalización puede obtenerse de varias formas, desde las aplicaciones basadas en el navegador y el marketing directo hasta la asistencia al cliente interactiva y en tiempo real.

Celia Greño